Поддержка
Точную стоимость называем после бесплатного разбора — она зависит от ниши, региона и объёма работ.
Самая частая ситуация: сайт делал кто-то другой, потом пропал, а теперь что-то сломалось. Мы спокойно разбираемся в чужом коде — без «всё переделывать заново». Чиним, ускоряем и берём на обслуживание, чтобы вы вообще перестали думать о технической стороне.
Сайт не открывается, отвалились формы, слетела вёрстка после обновления. Берём в работу в день обращения.
Убираем вирусы, левые редиректы и спам-страницы, закрываем дыру, через которую зашли, снимаем санкции поисковиков.
Настройка VPS, перенос сайта на другой хостинг, почта на домене, SSL-сертификат, продление доменов.
Сжатие картинок, кеширование, чистка лишних скриптов. Обычно выходим на загрузку меньше двух секунд.
Автоматические копии по расписанию. Даже полный крах сайта перестаёт быть катастрофой.
Пакет часов на правки в месяц, мониторинг доступности, обновления CMS и плагинов.
Точную стоимость называем после бесплатного разбора — она зависит от ниши, региона и объёма работ.
Все цены в таблице указаны до скидки. При старте до 31 октября вы платите на четверть меньше, и эта цена фиксируется в договоре на весь срок работы — дальше она не поднимается. Разбор задачи и смета — бесплатно, до любых оплат.
Смотрим, что именно сломано и почему. Называем срок и цену до начала работ.
Чиним, не ломая остальное. Перед правками делаем копию.
Закрываем причину, ставим бэкапы и мониторинг.
Дальше следим сами: обновления, копии, правки по запросу.
Да. Большинство наших задач по поддержке — это чужие сайты, в том числе на конструкторах и старых CMS.
От 3 000 ₽ за задачу. Точную цену называем после диагностики, до начала работ.
Не удаляйте ничего сами — так теряются следы. Напишите нам, сделаем копию и вычистим.
В большинстве случаев обычного хостинга достаточно. VPS нужен при высокой нагрузке или специфичных задачах — не навязываем.
Самая частая ситуация: сайт делал кто-то другой, потом пропал, а теперь что-то сломалось. Мы спокойно разбираемся в чужом коде — без «всё переделывать заново». Чиним, ускоряем и берём на обслуживание, чтобы вы вообще перестали думать о технической стороне.
Работаем по всей России и СНГ, удалённо и без офиса — это не мешает результату, зато держит цену ниже, чем у агентств с дорогой арендой. Все доступы, кабинеты и исходники остаются вашими, договор и закрывающие документы — по запросу.
Поддержка сайтов и серверов — от 5 000 ₽ / мес. Со скидкой 25% до 31 октября — 3 750 ₽ / мес. Точную смету называем после бесплатного разбора: она зависит от задачи, ниши и объёма.
Да. Большинство наших задач по поддержке — это чужие сайты, в том числе на конструкторах и старых CMS.
Ищут эту услугу так: поддержка сайта, лечение сайта от вирусов, сайт не работает что делать, настройка vps, установка ssl сертификата, ускорение сайта.
Оставьте заявку — проведём бесплатный разбор, покажем точки роста и посчитаем прогноз по заявкам. Без воды и звонков без предупреждения. Пишите в любое время — ночные заявки берём утром.
Оператор — SETLABS, сайт setlabs.ru. Вопросы по обработке данных — на почту, указанную в контактах.
Имя, контакт для ответа (телефон, Telegram или почта), текст сообщения и выбранную услугу. Дополнительно — обезличенные данные визита через Яндекс Метрику: источник перехода, страница входа, тип устройства.
На основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку в форме. Согласие можно отозвать в любой момент, написав нам.
Чтобы ответить на заявку, подготовить расчёт и вести переписку по проекту. Для рассылок контакты не используем.
Никому в рекламных целях. Заявка приходит в наш мессенджер и хранится на нашем сервере. Передача третьим лицам возможна только по требованию закона.
Пока идёт переписка и три года после последнего контакта — для отчётности. Затем удаляем.
Отзыв публикуется только после проверки. Публикуются имя и ниша, которые вы указали сами. Контакты в отзывах не публикуются никогда — фильтр вырезает ссылки, почту и телефоны.
Используем Яндекс Метрику и локальное хранилище браузера. Отключаются в настройках браузера — сайт продолжит работать.
Можете запросить, исправить или удалить свои данные и отозвать согласие. Ответим в течение 10 рабочих дней.
Работаем по договору. Закрывающие документы каждый месяц, оплата по счёту.
Работа агентства оплачивается в начале месяца. Рекламный бюджет вы пополняете напрямую в кабинетах — процент с бюджета мы не берём.
Плановая цена заявки и объём фиксируются в договоре после разбора. Не выходим на план за два месяца — третий месяц работаем без оплаты нашей работы. Гарантия не распространяется на выручку: продажи зависят от вашего отдела продаж.
Для договоров, подписанных до 31 октября. Применяется к стоимости нашей работы и фиксируется на весь срок сотрудничества.
Рекламные кабинеты, домены, сайт и аналитика — ваша собственность. При завершении работы передаём всё в течение трёх рабочих дней.
В любой момент с уведомлением за 14 дней, без штрафов. Оплаченный, но не отработанный период возвращаем пропорционально.