Пациенты на имплантацию вместо пустых консультаций

Сеть из четырёх клиник тратила на контекст около 180 000 ₽ в месяц. Заявки шли, но администраторы жаловались: половина звонков — это вопросы про цену чистки и «просто узнать». Дорогие направления вроде имплантации почти не продавались.

• Разделили кампании по услугам: имплантация, ортодонтия, гигиена. Раньше всё было в одной куче с общими объявлениями.
• Отсекли информационные запросы: «сколько стоит», «отзывы», «больно ли» — по ним шёл трафик, который никогда не записывается.
• Под имплантацию сделали отдельную посадочную с ценой под ключ, рассрочкой и врачами — вместо общей страницы клиники.
• Подключили коллтрекинг: стало видно, какое объявление приносит звонок, а не просто клик.
• Поставили бота-квалификатора: он уточняет услугу и удобное время, а ночные обращения больше не теряются до утра.

Через два месяца цена целевой записи упала с 1 100 до 780 ₽, к четвёртому — до 680 ₽. Количество записей выросло почти вдвое при том же бюджете. Главное для клиники: доля дорогих услуг в структуре записей выросла — выручка по имплантации увеличилась примерно в 2,4 раза.