Чат-боты для бизнеса: где они реально экономят
Бот не волшебная кнопка и не замена людям. Но есть несколько мест, где он окупается за первый месяц.…
Каждая лишняя секунда загрузки съедает часть посетителей ещё до того, как они увидят ваше предложение. Разбираем, куда уходит время и что чинится за один вечер.
Особенно больно на мобильном интернете: то, что на офисном вайфае грузится за секунду, в метро или за городом открывается пять-шесть. А это чаще всего и есть ваш клиент.
Самая частая и самая простая в исправлении. Фотография прямо с телефона весит 4–8 мегабайт, а для сайта достаточно 150–300 килобайт при том же визуальном качестве.
Что делать: уменьшить размер до реально нужного, сжать и по возможности использовать современные форматы. Одно это часто ускоряет сайт вдвое.
Три чата поддержки, пять счётчиков аналитики, слайдер, который используется в одном месте, и библиотека анимаций ради одного эффекта. Каждый скрипт — это отдельная загрузка и работа процессора телефона.
Что делать: ревизия. Оставить один счётчик, один чат, выкинуть то, чем не пользуетесь.
Откройте сайт на телефоне через мобильный интернет, а не вайфай. Если ждёте дольше трёх секунд — теряете значительную часть посетителей.
Беда сайтов на популярных CMS. Двадцать плагинов «на всякий случай» тянут за собой стили и скрипты на каждой странице, даже там, где не используются.
Без кеша сервер собирает страницу заново для каждого посетителя, а браузер каждый раз качает одни и те же файлы. Кеширование включается настройками сервера и обычно даёт заметный прирост бесплатно.
Дешёвый тариф с сотней сайтов на одном сервере отвечает медленно в час пик. Проверить просто: если сервер отдаёт первый байт дольше секунды, проблема не в вашем коде.
Каждое внешнее семейство шрифтов — дополнительная загрузка. Плюс эффект, когда текст сначала невидим, а потом резко появляется. Решается ограничением числа начертаний и правильным способом подключения.
Цель для лендинга — уложиться в 1,5–2 секунды на мобильном. Это достижимо почти на любом сайте, если не тащить лишнее.
Разберём нишу, покажем реальные цифры и план. Без звонков без предупреждения — пишем текстом и по делу.
Бот не волшебная кнопка и не замена людям. Но есть несколько мест, где он окупается за первый месяц.…
Короткий ответ: можно, но с потолком. Разбираем, что реально работает для одной страницы и в какой момент…
Оператор — SETLABS, сайт setlabs.ru. Вопросы по обработке данных — на почту, указанную в контактах.
Имя, контакт для ответа (телефон, Telegram или почта), текст сообщения и выбранную услугу. Дополнительно — обезличенные данные визита через Яндекс Метрику: источник перехода, страница входа, тип устройства.
На основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку в форме. Согласие можно отозвать в любой момент, написав нам.
Чтобы ответить на заявку, подготовить расчёт и вести переписку по проекту. Для рассылок контакты не используем.
Никому в рекламных целях. Заявка приходит в наш мессенджер и хранится на нашем сервере. Передача третьим лицам возможна только по требованию закона.
Пока идёт переписка и три года после последнего контакта — для отчётности. Затем удаляем.
Отзыв публикуется только после проверки. Публикуются имя и ниша, которые вы указали сами. Контакты в отзывах не публикуются никогда — фильтр вырезает ссылки, почту и телефоны.
Используем Яндекс Метрику и локальное хранилище браузера. Отключаются в настройках браузера — сайт продолжит работать.
Можете запросить, исправить или удалить свои данные и отозвать согласие. Ответим в течение 10 рабочих дней.
Работаем по договору. Закрывающие документы каждый месяц, оплата по счёту.
Работа агентства оплачивается в начале месяца. Рекламный бюджет вы пополняете напрямую в кабинетах — процент с бюджета мы не берём.
Плановая цена заявки и объём фиксируются в договоре после разбора. Не выходим на план за два месяца — третий месяц работаем без оплаты нашей работы. Гарантия не распространяется на выручку: продажи зависят от вашего отдела продаж.
Для договоров, подписанных до 31 октября. Применяется к стоимости нашей работы и фиксируется на весь срок сотрудничества.
Рекламные кабинеты, домены, сайт и аналитика — ваша собственность. При завершении работы передаём всё в течение трёх рабочих дней.
В любой момент с уведомлением за 14 дней, без штрафов. Оплаченный, но не отработанный период возвращаем пропорционально.